Gecici olarak premium satışı durdurulmuştur.

Tarafımıza çok fazla sayıda bildirim gelmesi üzerine, destek sistesi olmamamıza rağmen fileserve ile iletişime geçip, müşterilerimizin bir çoğunun bu tarz hatalar aldığını dile getirdik. Kullanıcı adlarını bildiğimiz müşterilerimizin hesaplarını incelettik.

Fileserve çalışanlarından Joey’nin yaptığı inceleme sonucunda ‘bildirilen hesapların tümünün, hesap paylaşımı gerekçesi ile banlandıklarını’ bildirdi. Daha önceki bildirimlerimizde de dediğimiz gibi hesap paylaşımı fileserve tarafından hoş görülmemekte ve göz ardı edilmemektedir. Bunun üzerine daha sıkı önemler alınacağını, kurallara uygun şartlarda kullanan üyelerin şu anda hiçbir problem yaşamadıklarını dile getirdi.

Şifrenizi kimse ile paylaşmayın, mümkün olduğunca hesabınızı tek bilgisayar üzerinde kullanmaya çalışınız.

Bunları dışındaki problemler için http://fileserve.com/contact-us.php adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Bazı kendini bilmez fileserve bayiileri veya bireysel satıcıları çok ucuz fiyatlara filereserve premium sattıklarını iddaa ederek insanları dolandırmaktadırlar.

Lütfen fileserve premium alırken dikkatli davranıp güvenilmeyen firma veya şahıslar ile çalışmayınız. Bu tür kişiler aynı hesabı pekçok kişiye satıp/kiralayıp canları istediği zaman kapatmaktadırlar.

FileserveTR olarak hiçbir müşterimizin kişisel bilgilerini istememekteyiz. Bize bildirilen kullanıcı hesaplarına premium süresi eklemesi yapmaktayız.

Kişisel bilgileriniz bizi hiç ilgilendirmiyor…

17 Ağustos 2011′e kadar. Ömür Boyu Premium hesaplarda tam %35 indirim.

Ömür boyu premium kısa bir süre için 500 tl yerine sadece 325 TL.

Satın Al sayfasındaki banka bilgilerimize ücreti yatırıp, Ödeme Bildirim sayfasından bildirim yapmanız yeterlidir. Ödeme bilgileriniz kontrol edildikten hemen sonra premium hesabınız aktif edilip belirtmiş olduğunuz mail adresinize bildirim yapılacaktır.

NOT: Ödeme bildirimi sırasında dokont veya ödeme yaptığınıza dair bir ekran görüntüsü yollamanız işlemleriniz hızlanmasına yardımcı olacaktır.

Daha önceki konularda açıklamış olamamıza rağmen tekrar tekrar çok sık sorulduğu için ayrı bir başlık açma gereği duydum. Fileserve premium hesap alırken mümkün olduğunca kredi kartı bilgilerinizi vermemeye çalışın. Öncelikli tercihiniz havale ile satış yapan bayiler olsun. Bizim gibi pek çok bayii bulunmakta. Fileserve Türkiye Bayiileri adresinden Türkiyede premium hesap hizmeti veren bayilere ulaşabilirsiniz. Kendi isteğiniz ile havale veya paypal aracılığı ile ödeme yapacağınız için tekrar para çekerler mi gibi korkularınız olmaz. Fakat fileserve resmi sitesi üzerinden alınan tüm hesaplar otomatik ödeme talimatı aktif olarak açılırlar. Bu yazı da paypal ile fileserve resmi sitesi üzerinden alınan fileserve premium hesapların otomatik ödemelerinin nasıl kaldıralacağını anlatmaya çalışacağım.

Paypal Otomatik Ödeme İptali

Adım 1:
Öncelikle https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_manage-paylist adresine tıklayıp giriş yapılır.

Adım 2:
Bu sayfada otomatik ödeme talimatı verilmiş tüm işlemler listelenmektedir. Burada “FileServe Ltd” linkini bulup, tıklıyoruz.

Adım 3:
Bu bölümünde faturamız ile ilgili tüm ayrıntılara ulaşabilirz fakat bizi ilgilendiren bölüm ¨Durum¨ bölümüdür. Durum yazısı yanındaki ¨İptal¨ (Deactivate) linkine tıklıyoruz ve karşımıza gelen onay kutucuğuna ¨Evet¨ (Yes) diyerek onaylıyoruz.

Bundan sonra geri dönüp iptal edilip edilmediğini görebilirsiniz. Paypal ile alınmış premium hesapların iptal işlemi bu kadar.

Umarım bundan sonraki tercihlerinizde Türkiye Bayiilerini tercih edersiniz.

Biliyorsunuz daha önce de bahsettiğimiz gibi fileserve.com üzerinden alacağınız tüm premium hesaplarda otomatik ödeme eklenmektedir. Paypal ile alımlarda paypal üzerinden otomatik ödeme talimatı iptali veya en kötü kredi kartınızı silmeniz otomatik ödemelerin kesilmesini sağlamaktadır fakat kredi kartı ile premium hesap alan kullanıcılarımızın işi biraz daha karışık ve zordur. Çünkü araya banka girdiği için daha fazla uğraşmak gerekir.

Kredi kartınız ile premium almak istiyorsanız ya ücretsiz paypal hesabı açıp, paypal aracılığı ile alınız ya da tek kullanımlık bir sanal kart oluşturup onun ile alınız. Satın alma işlemi sonunda sanal kartınızı iptal ederek tekrar tekrar ücret kesilmesini engellemiş olursunuz.

Tüm bunlar ile uğraşmak istemiyorsanız Fileserve Resmi Türkiye Bayisi olan FileserveTR yani bizim aracılığımız ile alabilirsiniz. İster banka havalesi isterseniz de paypal kullanarak ödeme yapabilir, ana diliniz olan Türkçe destek talebinde bulunabilirsiniz. Üstüne üstlük havale ile alışveriş yaptığınız için para kesilirmi, haberim olmadan birileri para çeker mi? gibi korkularınız olmaz.

Fileserve bizi dolandırdı, iznim olmadan para çekiyor her ay diye düşünen varsa öncelikle http://www.fileservetr.com/fileserve-premium-otomatik-odeme.html konusunu okusunlar, daha sonra bu konuya baksınlar.

Fileserve.com üzerinden alınan tüm premium hesaplar otomatik olarak ödeme sistemine bağlanır. Her satın alma işlemi sonrasında bunları iptal etmeniz gerekmektedir. Fakat premium üyelik işlemi henüz için fileserve panelinden  yapılmamakta. Yaptığımız yazışmalarda fileserve tarafından bize de henüz tatmin edici bir cavap gelmemiştir. Fakat sizi mağdur durumda bırakmamak için birkaç tavsiyede bulunmak istiyorum.

Paypal ile yapılan ödemelerin iptali için daha önce http://www.fileservetr.com/fileserve-otomatik-odemeyi-nasil-iptal-edebilirim.html adresinde yazdığımız konuyu inceliyebilirsiniz.

Kredi kartınız ile yaptığınız ödemelerde:
Öncelikle kullandığınız kartınızın online bankacılığı varsa, online bankacılığınıza girip otomatik ödeme talimatlarınızı iptal etmeniz gerekmekte. Şayet online bankacılığınız yok yada işlemlerinizde böyle bir otomatik ödeme gözükmüyorsa bankanızı arayıp otomatik ödemenin iptal edilmesini istemeniz gerekmekte.

Daha sonrasında http://fileserve.com/contact-us.php adresinden ingilizce olarak hesabınızın iptal edilmesini istediğinizi belirtmeniz gerekmekte. Aksi taktirde otomatik olarak ödeme çekilmeye tekrar çalışılacaktır.

Şuan için otomatik ödeme iptali için yapılması gereken işlemler bunlar. Yazışmalarımızdan elde edeceğimiz bir gelişme elde edersek tekrar bildireceğiz.

Çok fazla şikayet maili aldığımız için bu konuyu açma gereği duyduk. Yukarıda görmüş olduğunuz ekran kredi kartı ile fileserve üzerinden premium almaya kalktığınız sırada karşınıza gelen kredi kartı bilgilerinizi isteyen ekrandır.

Kırmızı ile çerçeve içine aldığım alan size tüm bilgileri sunmaktadır. Bazı dikkatsiz ve ingilizce bilmeyen kullanıcılar burda yazılanları okumak zahmetine bile kalkışmadan bilgilerini girmektedirler. Kredi kartı bilgilerinizi gireceğiniz böylesi önemli bir ekranda değil bold yazıları okumamak, küçücük bir yazı var mı?, acaba ne demek istemiş? diye kuşkulanmanız gerekmekte.

Elbetteki sözleşme metnini size Türkçe’ye çevirmeyeceğim ama yukarıda kırmızı ile işaretlediğim yeri çevirmek istiyorum.

30 days Premium Membership – 30 günlük Premium Üyelik
Today’s charge: 9.99 EUR – Bugünkü ücret: 9.99 EUR
Membership renews at 9.99 EUR every 30 Day(s) – Üyelik her 30 günde bir 9.99 EUR olarak yenilenecektir.
Reference Number: 9320388 Costumer ID: 8855141 – Referans Numarası: 9320388 Müşteri numarası: 8855141

Görüldüğü üzere fileserve açık ve net bir şekilde her 30 günde 1 otomatik olarak uzatacaklarını bildirmiş durumda. Kısacası ortada dolandırma gibi bir durum yok. Dahası www.fileserve.com üzerinden alınmış bir hizmet için tehdit edip, bizi dava etmek isteyen kullanıcılar mevcut. Lütfen ödeme yaptığınız yerlere dikkat ediniz ve mümkünse sanal kart kullanınız.

Herkese merhaba,
27 Mayıs 2011 tarihinde fileserve.com ttnet tarafından engellenmişti.
Bugünden itibaren fileserve.com ttnet engeli kalkmış bulunmamaktadır.
Teşekkürler…

Herkese merhaba,
Fileserve.com bu sabah ttnet tarafından engellenmiş bulunmaktadır.Fileserve.com’a giriş yapmak için dns ayarı yapmanız gerekmektedir.Dns ayarı yaptıktan sonra eskisi gibi sorunsuz indirmelerinizi yapabilirsiniz.Google.com’da araştırabilirsiniz.Merak edenler için Fileserve.com’un yasaklamasının nedeni mhp kasetlerinden dolayı mahkemeye şikayet üzerine yasaklanmıştır.
Dns iplerinizi : 4.2.2.2 ve 4.2.2.1 olarak giriş yapabilirsiniz.